La demanda contra Blue Express fue hecha por Wagen Covers, empresa chilena dedicada a la fabricación de cobertores y fundas de protección, por incumplimientos en el servicio de envíos.
Wagen Covers, empresa chilena que fabrica fundas de protección para autos, inició acciones legales en contra de Blue Express, la empresa de distribución de Copec, por no haber entregado alrededor de 1.500 paquetes que habían sido enviado a sus clientes.
“Durante el último año enfrentamos graves fallas del servicio de fulfillment que habíamos contratado con Blue Express: inventario extraviado, órdenes con problemas y mercadería retenida. Ya iniciamos acciones legales” asegura la empresa en un com ubicado emitido por sus redes sociales.
“A fines de 2024, Blue Express nos invitó a sumarnos a su servicio de fulfillment. En dicho evento, su gerente general, Oliver Paccot, presentó personalmente el servicio y asumió compromisos de alto nivel de gestión». Lamentablemente, nada de eso se cumplió, asegura el comunicado.
“Lo importante: hoy operamos con normalidad desde nuestra propia bodega, y cada pedido está bajo nuestro control directo” asegura el comunicado público de Wagen Covers que está dirigido a sus clientes, quiene nunca recibieron sus pedidos.
Fuente: https://www.instagram.com/p/DawNdBAlJFR/?utm_source=ig_web_button_share_sheet
