600 y 809 son los nuevos prefijos de números telefónicos permitirán reconocer las llamadas comerciales solicitadas y las no deseadas para identificar cuando se trate de estafas o spam.

Para asegurar que cada llamada sea ordenada, consentida y segura, con estos dos nuevos prefijos (600 y 809) se busca proteger a las personas de fraudes y se garantizan comunicaciones claras y confiables en su vida cotidiana.

Para diferencias entre las llamadas solicitadas y las que no son solicitadas se establecieron dos prefijos telefónicos: Comunicaciones solicitadas: 600, y las Llamadas no solicitadas: 809.Con la asignación de esta numeración, los usuarios tendrán la certeza de que la llamada recibida corresponde a una de carácter masivo, solicitada o no, y que no corresponde a otro tipo de llamada que eventualmente pueden ser fraudulentas o engañosas.

Ante tal situación, las empresas tienen un plazo de seis meses posterior a la publicación de la resolución en el Diario Oficial para implementar la numeración correspondiente. Transcurridos los seis meses, quedará prohibido realizar comunicaciones automatizadas y/o masivas, utilizando cualquier otro tipo de numeración diferente a la definida. 

Diferencias. Prefijo 809 serán las comunicaciones masivas no solicitadas son todo servicio de información y/o con fines publicitarios realizadas al usuario dueño del dispositivo móvil a través de comunicaciones originadas de forma automatizada y/o masiva que no han sido solicitadas o autorizadas por el usuario.

En tanto, las comunicaciones masivas solicitadas son todo servicio de información y/o con fines publicitarios realizadas al usuario del servicio público telefónico a través de comunicaciones originadas por de forma automatizada y/o masiva que han sido solicitadas o autorizadas por el usuario usarán el prefijo 600.

Fuente: https://www.gob.cl/noticias/prefijo-llamadas-telefonicas-identificacion-comunicaciones-deseadas-comerciales-estafas-spam/